Banco de talentos administrativo/atendimento ao cliente

Descrição da vaga

BANCO DE TALENTOS: ADMINISTRATIVO(A)/ATENDIMENTO AO CLIENTE

A Eternity Energia está em constante crescimento e busca profissionais com perfil administrativo/atendimento ao cliente para fazer parte do nosso Banco de Talentos.
?? PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Apoiar nas rotinas administrativas e operacionais da empresa;
Realizar atendimento a clientes por telefone e WhatsApp;
Recepcionar e direcionar clientes de forma on-line;
Prestar informações e esclarecer dúvidas, direcionando demandas aos setores responsáveis;
Realizar lançamentos, controles e atualizações em sistemas e planilhas;
Organizar documentos, arquivos e informações administrativas e on-line;
Auxiliar no controle e acompanhamento de processos internos;
Apoiar diferentes setores da empresa conforme as demandas administrativas;
Realizar contato com fornecedores, parceiros e prestadores de serviços, quando necessário;
Auxiliar no acompanhamento de solicitações e pendências;
Contribuir para a organização e bom funcionamento das rotinas do setor;
Executar demais atividades administrativas relacionadas à função.
?? O QUE BUSCAMOS?
Ensino médio completo;
Experiência anterior na área administrativa ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial;

Boa comunicação oral e escrita;
Conhecimento básico em informática e pacote Office/Google Workspace;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Facilidade para aprender sistemas e novos processos;
Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
Postura profissional e cordialidade no atendimento;
Perfil colaborativo e orientado à solução de problemas.
? SERÁ UM DIFERENCIAL
Experiência com atendimento ao cliente;
Experiência com rotinas administrativas;
Conhecimento de sistemas de CRM ou ERP;
Facilidade com planilhas e controles;
Experiência no segmento de energia solar ou áreas relacionadas.
?? PERFIL QUE PROCURAMOS?

Queremos uma pessoa que seja organizada nos processos e humana no atendimento.
Alguém que tenha iniciativa para resolver, cuidado com os detalhes e disposição para colaborar com diferentes áreas da empresa.
Na Eternity, acreditamos que um bom atendimento começa dentro de casa: processos organizados, pessoas comprometidas e clientes bem atendidos.
?? VENHA FAZER PARTE DA ETERNITY ENERGIA

Envie seu currículo para (45)99111-3841 - RH Eternity Energia